POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PISICNES LÉO
Chez Piscines LÉO, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Ainsi, nous mettons en place des pratiques claires et transparentes afin d’assurer la confidentialité, la sécurité et l’utilisation responsable de vos données.
Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
Collecte des renseignements personnels
Dans le cadre de nos activités, nous recueillons certains renseignements personnels lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact
- effectuez une demande de soumission
- réservez un service en ligne
- communiquez avec notre équipe
Les informations collectées peuvent inclure :
- nom et prénom
- adresse postale
- numéro de téléphone
- adresse courriel
- informations liées à votre piscine ou à votre demande
Ainsi, ces données nous permettent de vous offrir un service adapté, rapide et efficace.
Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement dans le cadre de nos activités professionnelles. Plus précisément, ils servent à :
- traiter vos demandes et vos réservations
- communiquer avec vous concernant vos services
- assurer le suivi de vos interventions
- améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
En aucun cas, vos renseignements personnels ne sont vendus ou partagés à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque requis par la loi.
Consentement
En utilisant notre site web ou en remplissant un formulaire, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.
De plus, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.
Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des témoins de connexion (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Ces cookies permettent notamment de :
- analyser le trafic sur le site
- optimiser les performances
- adapter le contenu affiché
Vous pouvez en tout temps modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies.
Protection des renseignements personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données contre :
- l’accès non autorisé
- la divulgation
- la modification ou la perte
Ainsi, seules les personnes autorisées au sein de notre entreprise ont accès à ces informations.
Conservation des données
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.
Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez de plusieurs droits concernant vos renseignements personnels :
- accéder à vos données
- demander leur rectification
- demander leur suppression
- retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Piscines LÉO désigne un responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute demande ou question :
Piscines LÉO
Courriel : info@piscinesleo.com
Téléphone : 581-308-8744
Adresse : 3257 rue Villeroi, Québec, QC, G1X 1J1
(Adresse administrative fermée au public. Merci de communiquer avec nous par téléphone ou par courriel.)
Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou nos pratiques.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de notre site, consultez également nos conditions d’utilisation.